Atbildīga spēle

Mēs esam apņēmušies nodrošināt drošu un atbildīgu azartspēļu vidi visiem mūsu lietotājiem. Atbildīga azartspēļu spēlēšana ir Lucky Latvian prioritāte, un mēs mudinām mūsu lietotājus pieņemt informētus lēmumus par savu dalību azartspēlēs.

Šī lapa sniedz informāciju par atbildīgām azartspēlēm, azartspēļu atkarības pazīmēm, dažādām paškontroles iespējām un pieejamām atbalsta iespējām. Mēs esam apņēmušies ievērot likumus un labākās prakses, lai nodrošinātu godīgu un drošu azartspēļu vidi.

Azartspēles var būt aizraujošas un izklaidējošas, taču tās var radīt arī riskus, ja tās netiek kontrolētas. Luckylatvian.com mērķis ir veicināt apzinātu un atbildīgu pieeju azartspēlēm, sniedzot lietotājiem nepieciešamos rīkus un informāciju, lai novērstu iespējamos riskus un problēmas. Mēs sadarbojamies ar dažādām organizācijām, kas specializējas azartspēļu atkarības novēršanā, lai nodrošinātu augstākos atbildīgas spēlēšanas standartus.

Azartspēļu atkarība ir situācija, kad azartspēles sāk negatīvi ietekmēt personas dzīvi, tostarp viņa finansiālo, emocionālo un sociālo labklājību.

Kas liecina par potenciālo azartspēļu atkarību?

• Pastāvīga vēlme spēlēt, pat ja tas rada finansiālas problēmas.
• Nespēja kontrolēt laiku un naudu, kas tiek iztērēta azartspēlēs.
• Meli vai izvairīšanās no ģimenes un draugiem azartspēļu dēļ.
• Vēlme pārdot jebkāda veida īpašumu, lai iegūtu naudu spēlēšanai.
• Trauksme, depresija un citi psiholoģiskie simptomi.
• Darba un sociālo attiecību problēmas, ko izraisa pārmērīga azartspēļu spēlēšana.
• Nepieciešamība spēlēt arvien lielākas summas, lai iegūtu tādu pašu aizraušanos kā iepriekš.

Problemātiska azartspēļu spēlēšana var izraisīt ne tikai finansiālas sekas, bet arī sociālus konfliktus, karjeras problēmas un veselības traucējumus. Tāpēc ir svarīgi laikus atpazīt šīs pazīmes un veikt nepieciešamos pasākumus, lai novērstu tālāku problēmu saasināšanos. Ja Jūs vai kāds, ko pazīstat, saskaras ar šīm problēmām, ir svarīgi meklēt palīdzību.

Mūsu vietne ievēro šādus atbildīgas azartspēļu politikas principus:

• Nodrošināt godīgu un caurskatāmu informāciju par azartspēļu riskiem.
• Veicināt informētību par azartspēļu atkarības pazīmēm un palīdzības iespējām.
• Veicināt informētību par azartspēļu atkarības pazīmēm un palīdzības iespējām.
• Neveicināt azartspēļu spēlēšanu nepilngadīgām personām un aizsargāt neaizsargātus lietotājus.
• Sadarboties ar atbildīgām azartspēļu organizācijām un atbalsta centriem.
• Nodrošināt, ka azartspēļu reklāma un mārketings netiek vērsts uz neaizsargātām grupām, tostarp nepilngadīgajiem un personām ar atkarības problēmām. 

Lai panāktu šo mērķu īstenošanu, mēs regulāri pārskatām un atjauninām savas politikas, lai nodrošinātu atbilstību jaunākajām vadlīnijām un likumdošanas prasībām. Mēs mudinām lietotājus apzināties savas spēlēšanas paradumus un izmantot pieejamos rīkus, lai kontrolētu savu dalību azartspēlēs.

Lai palīdzētu lietotājiem identificēt iespējamas azartspēļu problēmas, mēs piedāvājam pašnovērtējuma testu, kas ietver jautājumus par azartspēļu ietekmi uz ikdienas dzīvi, finansiālo stāvokli un emocionālo labsajūtu.

Ja Jūsu atbildes norāda uz iespējamu azartspēļu problēmu, iesakām sazināties ar atbalsta organizācijām vai konsultantu. Šādi testi palīdz objektīvi novērtēt savu situāciju un apzināt iespējamās brīdinājuma pazīmes.

Pašnovērtējuma jautājumu piemēri:

• Vai Jūs jūtat, ka azartspēles aizņem pārāk daudz Jūsu laika?
• Vai esat kādreiz mēģinājis slēpt savus azartspēļu paradumus no draugiem vai ģimenes?
• Vai Jums ir nācies aizņemties naudu, lai segtu azartspēļu radītos izdevumus?
• Vai Jūs jūtat trauksmi vai stresu azartspēļu dēļ?
• Vai azartspēles ir izraisījušas konfliktus ar Jūsu tuviniekiem?
• Vai Jūs spēlējat azartspēles, lai aizmirstu par savām problēmām vai mazinātu stresu?
• Vai esat mēģinājis pārtraukt spēlēt, bet neesat spējis to izdarīt?
• Vai esat kādreiz palielinājis likmes, lai atgūtu iepriekš zaudēto naudu?
• Vai esat jutis nepieciešamību spēlēt arvien vairāk, lai gūtu tādu pašu aizraušanās sajūtu kā pašā sakumā?
• Vai azartspēles ir negatīvi ietekmējušas Jūsu darbu vai mācības?
• Vai Jūs bieži domājat par azartspēlēm, pat kad neesat iesaistīts spēlē?
• Vai esat kādreiz jutis kaunu vai vainas sajūtu pēc azartspēļu spēlēšanas?
• Vai Jūs spēlējat azartspēles pat tad, kad Jums nav brīvas naudas?
• Vai esat saņēmis brīdinājumus vai saskāries ar juridiskām problēmām saistībā ar azartspēlēm?

Ja atbildējāt ar "jā" uz vairākiem no šiem jautājumiem, iespējams, ka Jums ir azartspēļu problēma. Iesakām meklēt palīdzību pie profesionāliem speciālistiem vai atbalsta organizācijām, lai novērstu iespējamās negatīvās sekas.

Lietotājiem tiek nodrošināta iespēja iestatīt dažādus ierobežojumus, lai kontrolētu savu spēlēšanas uzvedību, tostarp:

• Depozīta limiti – maksimālā summa, ko var iemaksāt noteiktā laika periodā.
• Laika ierobežojumi – spēlēšanai pavadītā laika kontrole.
• Pašizslēgšanas opcija – iespēja uz laiku vai pastāvīgi bloķēt piekļuvi azartspēlēm
• Realitātes pārbaudes – paziņojumi, kas informē lietotāju par spēlēšanas ilgumu un iztērēto naudu.
• Atgādinājumi par pārtraukumiem – sistēma, kas palīdz spēlētājiem pārtraukt spēli pēc noteikta laika.

Šie pasākumi palīdz spēlētājiem saglabāt kontroli pār savu azartspēļu uzvedību un novērst iespējamos negatīvos efektus. Mēs iesakām visiem spēlētājiem izmantot šos rīkus, lai pasargātu sevi un savas finanses no iespējamiem riskiem.

Ja Jūs vai kāds Jums pazīstams saskaras ar azartspēļu atkarību, ir pieejami vairāki atbalsta resursi, kas var palīdzēt pārvarēt šo problēmu un sniegt nepieciešamo atbalstu:

• Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija – valsts institūcija, kas regulē azartspēļu nozari un piedāvā informāciju par drošu un atbildīgu spēlēšanu. Inspekcija arī sniedz padomus un resursus personām, kuras saskaras ar azartspēļu atkarību, kā arī informāciju par juridisko regulējumu un palīdzības iespējām.
• Anonīmie spēlētāji – starptautiska atbalsta grupa, kurā cilvēki, kas cīnās ar azartspēļu atkarību, dalās pieredzē un palīdz viens otram atgūt kontroli pār savu dzīvi. Anonīmie spēlētāji organizē regulāras tikšanās, kurās dalībnieki var dalīties savā pieredzē un saņemt emocionālu atbalstu no citiem, kuri ir saskārušies ar līdzīgām problēmām.
• Atkarības ārstēšanas centri – specializētas iestādes, kas piedāvā profesionālu palīdzību azartspēļu atkarības ārstēšanā. Šie centri piedāvā gan individuālas konsultācijas, gan grupu terapiju, kā arī psiholoģisko un medicīnisko atbalstu, lai palīdzētu cilvēkiem pārvarēt azartspēļu atkarību un atgūt stabilitāti savā dzīvē.

Papildus iepriekš minētajiem resursiem ir pieejamas arī tiešsaistes atbalsta programmas, kas nodrošina psiholoģisku palīdzību un pašpalīdzības rīkus tiem, kuri vēlas uzlabot savu spēlēšanas paradumus un mazināt riskus.

• Anonīmie spēlmaņi

as.org.lv

e-pasts: as@as.org.lv

tālrunis: 24667656

• Spēles brīvība

www.spelesbriviba.lv

tālrunis: 29323202

• Droša spēle

www.drosaspele.lv

• Biedrība ”Skalbes”

www.skalbes.lv

tālrunis: 29323202

• Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija: konsultācijas un atbalsta grupas

www.Iaui.gov.lv

e-pasts: psihologs@iaui.gov.lv

tālrunis: 67504966

• Slimnīca “Ģintermuiža”: Minesotas programma

dežuranta tālrunis: 63022483, 25731229

speciālista tālrunis: 63020347 

• Rīgas psihiatrijas un narkoloģijas centrs: Minesotas programma

rpnc.lv

tālrunis: 67080210

Mēs aizliedzam azartspēļu spēlēšanu personām, kas jaunākas par 18 gadiem, un esam ieviesuši stingrus vecuma pārbaudes pasākumus, lai novērstu nepilngadīgo piekļuvi azartspēlēm.

Lai nodrošinātu efektīvu nepilngadīgo aizsardzību:

• Vecuma pārbaudes sistēmas – mēs izmantojam modernākās identifikācijas un verifikācijas metodes, lai pārliecinātos, ka tikai pilngadīgas personas var piekļūt azartspēlēm.
• Vecāku kontroles rīki – mēs iesakām vecākiem un aizbildņiem izmantot interneta filtrēšanas programmatūru, lai ierobežotu bērnu piekļuvi azartspēļu vietnēm un saistītajam saturam.

Ja Jums ir aizdomas, ka nepilngadīga persona ir piekļuvusi azartspēļu vietnei, lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties, lai mēs varētu veikt atbilstošus pasākumus.

Mēs ievērojam stingru un atbildīgu reklāmas politiku, kas nodrošina godīgu un caurskatāmu informāciju par azartspēlēm un to riskiem. Mūsu reklāmas un mārketinga materiāli tiek veidoti, ievērojot atbildīgas spēlēšanas principus un izvairoties no vēršanās pie neaizsargātām personām.

Mūsu reklāmas politika ietver:

• Izvairīšanos no reklāmām, kas vērstas uz neaizsargātām personām – mēs nekad netēmējam savu reklāmu uz nepilngadīgajiem vai cilvēkiem, kuri varētu būt pakļauti azartspēļu atkarībai.
• Mēs veicam regulārus reklāmas un mārketinga materiālu auditus, lai nodrošinātu, ka tie atbilst mūsu atbildīgās spēlēšanas politikai.

Mēs darbojamies saskaņā ar Latvijas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem attiecībā uz azartspēļu regulēšanu, atbildīgas spēlēšanas nodrošināšanu un lietotāju tiesību aizsardzību. Mūsu mērķis ir ne tikai ievērot likumus, bet arī veicināt godīgu un drošu spēļu vidi.

Lai nodrošinātu normatīvo aktu ievērošanu, mēs:

• Piedāvājam caurskatāmu un atbilstošu informāciju par visiem mūsu pakalpojumiem, spēļu noteikumiem un iespējamiem riskiem.
• Regulāri atjauninām mūsu politikas un darbības standartus, lai atbilstu normatīvajiem aktiem un starptautiskajām labās prakses vadlīnijām.

Mēs esam apņēmušies veidot vidi, kurā azartspēles tiek uztvertas kā izklaide, nevis problēma, un mēs aktīvi strādājam, lai nodrošinātu atbildīgu un ilgtspējīgu azartspēļu vidi visiem mūsu lietotājiem.